Garantia e Cuidados

COMO RECEBER SUA PERSIANA?

Assim que receber a persiana verifique o estado geral da embalagem caso estiver violada ou danificada você poderá recusar o recebimento da transportadora. 

NÃO  utilize objetos cortantes como tesoura, estilete e etc para abrir a embalagem, você poderá danificar a peça cortando as cordas e cadarços de sua persiana, tornando-a inutilizável. Lembre-se que após a assinatura da nota fiscal e o termo de recebimento você estará atestando que recebeu o produto em perfeitas condições,não aceitaremos qualquer reclamação com alegações sobre o que já alertamos a cima. 

GARANTIA

Os produtos possuem garantia de 12 meses.

A garantia das mercadorias não cobre despesas de transporte, devendo o frete de remessa e retorno ser pago pelo cliente. Desta forma, esclarecemos que não aceitaremos mercadorias para conserto, devolução de venda ou retorno de demonstração, enviadas para a Loja Veda Luz com frete a pagar.